Privacy Policy

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de privacidad explica cómo manejamos la información personal que nos proporciona, incluso en sitios web controlados por SASMAR (incluidas sus filiales y afiliadas) que enlazan con esta Política de privacidad (referidos como sitios web de SASMAR). Esta Política de privacidad no se aplica a la información personal que usted proporciona a sitios web de terceros a los que pueden vincularse los sitios web de SASMAR. Su uso de los sitios web de SASMAR está sujeto a esta Política de privacidad y los Términos de uso.

Cómo definimos la información personal

La información personal se refiere a la información que lo identifica o que podría usarse razonablemente para identificarlo y que se envía y / o recopila por los sitios web de SASMAR y que SASMAR mantiene en forma accesible. Ejemplos de información personal incluyen su nombre, su dirección postal y su número de teléfono.

SASMAR recopila información de dos maneras:

1. Información personal que envía: SASMAR recopila información personal que usted ingresa en los campos de datos en los sitios web de SASMAR. Por ejemplo, puede enviar su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico u otra información para recibir información sobre varios temas, registrarse para los programas de SASMAR, ponerse en contacto con el servicio al cliente de SASMAR o responder a las encuestas de SASMAR. Para proteger su privacidad, no debe proporcionar a SASMAR ninguna información que no se solicite específicamente. * 2. Recopilación pasiva de información no identificable: los sitios web de SASMAR pueden recopilar información sobre sus visitas a los sitios web de SASMAR sin que usted envíe dicha información de manera activa. La información no identificable se puede recopilar utilizando diversas tecnologías, como cookies, etiquetas de Internet y balizas web. Su navegador de Internet transmite automáticamente a los sitios web de SASMAR parte de esta información no identificable, como la URL del sitio web que acaba de visitar y la versión del navegador que está utilizando su computadora. Las tecnologías de recopilación de información pasiva pueden facilitar el uso de los sitios web de SASMAR al permitir que SASMAR brinde un mejor servicio, personalice los sitios en función de las preferencias del consumidor, recopile estadísticas, analice tendencias y, de lo contrario, administre y mejore los sitios web de SASMAR. Ciertas características de los sitios web de SASMAR pueden no funcionar sin el uso de tecnologías de recopilación de información pasiva. La información recopilada por estas tecnologías no se puede utilizar para identificarlo sin información identificable adicional.

Como la mayoría de los sitios web, utilizamos cookies y píxeles

Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su computadora cuando visita ciertas páginas web. En sasmar.com utilizamos cookies para realizar un seguimiento de lo que tiene en su carrito de compras y para recordarle a usted y su pedido cuando regrese a nuestro sitio web. Para ordenar productos en sasmar.com, debe tener habilitadas las cookies en su navegador. Si no desea habilitar las cookies, aún podrá navegar por este sitio web, pero no podrá realizar pedidos ni productos. La mayoría de los navegadores web tienen cookies habilitadas de forma predeterminada. Tenga en cuenta que las cookies no pueden dañar su computadora. Los píxeles son una pequeña cantidad de código en una página web o en una notificación por correo electrónico. Podemos usar píxeles para saber si ha interactuado con cierto contenido web o de correo electrónico en nuestros Servicios. Esto nos ayuda a brindarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio web y también nos permite mejorar nuestro sitio. NO recopilamos ni guardamos los datos de la tarjeta de crédito en cookies o píxeles.

¿En qué circunstancias podría SASMAR recopilar y utilizar información personal?

SASMAR utilizará la información personal que proporcione a través de los sitios web de SASMAR para responder a sus preguntas y brindarle un servicio eficiente al cliente. Después de haber ingresado información personal en un formulario o campo de datos en un sitio web de SASMAR, SASMAR puede usar ciertas tecnologías de identificación para permitir que ese sitio web recuerde sus preferencias personales, como las secciones de ese sitio web que visita con frecuencia y, si elija su identificación de usuario. También podemos utilizar esta información personal para otros fines comerciales, como ofrecerle la oportunidad de recibir avisos sobre los productos o servicios de SASMAR, invitarlo a participar en encuestas sobre nuestros productos o notificarle sobre promociones especiales.

¿SASMAR recopila o almacena la información de mi tarjeta de crédito?

SASMAR NO recopila ni almacena datos de tarjetas de crédito. Todas las transacciones se procesan utilizando compañías de procesamiento de pagos de terceros de confianza, incluidas PayPal, Stripe y otras.

¿SASMAR consolida la información personal?
SASMAR puede consolidar la información personal de los clientes. Utilizamos esta información para ayudarnos a diseñar mejor los sitios web de SASMAR y los productos de SASMAR, para comunicarle información, para mejorar nuestras actividades de marketing e investigación y para facilitar otras funciones comerciales.

¿Qué opciones tengo sobre cómo SASMAR recopila y utiliza información personal sobre mí?
Siempre puede limitar la cantidad y el tipo de información personal que SASMAR recibe sobre usted al elegir no ingresar información personal en formularios o campos de datos en los sitios web de SASMAR. Algunos de nuestros servicios en línea solo se le pueden proporcionar si nos proporciona la información personal adecuada. Otras partes de los sitios web de SASMAR pueden preguntarle si desea optar por no participar en nuestras listas de contactos para ofertas, promociones y servicios adicionales que puedan ser de su interés.

¿Quién tendrá acceso a la información personal sobre mí?
Se puede acceder a la información personal por un número restringido de empleados de SASMAR, por ciertas compañías con las cuales SASMAR puede llevar a cabo programas conjuntos, y por individuos y entidades con quienes SASMAR contrata para llevar a cabo actividades comerciales para SASMAR. Capacitamos a nuestros empleados sobre la importancia de la privacidad y cómo manejar y administrar los datos de los clientes de manera adecuada y segura. Además, es práctica de SASMAR notificarle si se está registrando para un programa que se lleva a cabo en conjunto con otra compañía que puede requerir acceso a su información personal. Además, la práctica de SASMAR es exigir a sus contratistas que mantengan la confidencialidad de su información personal y que utilicen la información personal solo para realizar funciones para SASMAR.

¿SASMAR comparte información personal con terceros?
Como regla general, SASMAR no comparte su información personal con terceros, a menos que sea necesario llevar a cabo un programa conjunto o llevar a cabo un programa o actividad a través de un contratista aprobado bajo acuerdo de confidencialidad dentro de la ley. Cuando lo exija la ley, SASMAR no divulgará su información personal a terceros para fines de marketing de terceros, a menos que se le haya brindado la oportunidad de optar por esta divulgación o no. Sin embargo, si SASMAR vende una de sus líneas o divisiones de productos, su información personal puede transferirse al comprador para que el comprador pueda continuar proporcionándole información y servicios. Si SASMAR proporciona su información personal a personas y entidades que nos ayudan con nuestras actividades comerciales, es una práctica de SASMAR exigir que esas personas y entidades mantengan la confidencialidad de su información personal y utilicen su información personal solo para realizar funciones para SASMAR. SASMAR se reserva el derecho de divulgar su información personal para responder a solicitudes de información autorizadas de las autoridades gubernamentales, para abordar situaciones de seguridad nacional o cuando la ley así lo requiera.

¿Dónde almacena SASMAR los datos?
Los datos que nos proporciona se almacenan de forma segura en Europa, sin embargo, para proporcionarle servicios, podemos transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo (el “EEE”). Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted, podemos transferir, procesar y almacenar su información en cualquier país en el que nosotros o nuestras filiales, subsidiarias, proveedores o agentes tengamos instalaciones. Estos países incluyen Estados Unidos, Australia, Reino Unido y Hong Kong. La información recopilada dentro del EEE puede, por ejemplo, transferirse y procesarse en un país fuera del EEE que puede no proporcionar el mismo nivel de protección para los datos personales que dentro del EEE. Al usar nuestros sitios web, usted acepta dicha transferencia de su información fuera de su país.

¿Cómo asegura SASMAR la información personal?
Es práctica de SASMAR asegurar cada página web que recopila información personal; sin embargo, no se puede garantizar la confidencialidad de la información personal transmitida por Internet. Le recomendamos que tenga cuidado al transmitir información personal a través de Internet, especialmente información personal relacionada con su salud. SASMAR no puede garantizar que terceros no autorizados no tengan acceso a su información personal; por lo tanto, al enviar información personal a SASMAR, debe sopesar tanto los beneficios como los riesgos. En algunos casos, podemos proporcionar enlaces a sitios web que no están controlados por SASMAR; debe verificar las políticas de privacidad de dichos sitios web de terceros antes de enviar información personal.

¿Cómo protege SASMAR la privacidad de los niños?
SASMAR no recopila ni utiliza deliberadamente ninguna información personal de niños (definimos “niños” como menores de 16 años) en los sitios web de SASMAR. No permitimos deliberadamente que los niños ordenen nuestros productos, se comuniquen con nosotros o usen ninguno de nuestros servicios en línea. Si usted es un padre y se da cuenta de que su hijo nos ha brindado información, contáctenos utilizando uno de los métodos que se especifican a continuación, y trabajaremos con usted para resolver este problema.

¿Cómo puedo corregir la información personal o eliminarla de los registros actuales de los clientes?
Puede solicitar eliminar su información personal de nuestros registros actuales de clientes o enmendar su información personal iniciando sesión en su cuenta y eliminando los datos. En cualquier momento, puede revisar o actualizar la información de identificación personal que tenemos sobre usted, iniciando sesión en su cuenta en nuestro sitio web. Para obtener una copia de cualquier información que no se proporcione en la sección de su cuenta en nuestro sitio web, puede enviarnos una solicitud a privacy@sasmar.com Después de recibir la solicitud, le informaremos cuando esperamos proporcionarle la información, y si requerimos algún cargo por proporcionarle esta información.

Cómo contactarnos sobre su información
Si tiene preguntas sobre el uso, la modificación o la eliminación de la información personal que nos ha proporcionado, o si desea optar por no recibir comunicaciones futuras de una empresa SASMAR o de un programa SASMAR en particular, puede contactarnos enviándonos un correo electrónico a privacy@sasmar.com. Alternativamente, puede enviar una carta a la siguiente dirección: SASMAR Atención Privacidad y Asuntos Regulatorios Chaussee de la Hulpe 187, Brussels 1170, Belgium. En todas las comunicaciones a SASMAR, incluya la dirección de correo electrónico utilizada para el registro (si corresponde) , la dirección del sitio web o el programa SASMAR específico al que proporcionó información personal y una explicación detallada de su solicitud. Si desea eliminar o modificar su información personal y se contacta con nosotros por correo electrónico, coloque la Solicitud de eliminación o la Solicitud de modificación, según corresponda, en el asunto del correo electrónico. Haremos todo lo posible para responder a todas las solicitudes razonables de manera oportuna. Si no está satisfecho con nuestro Aviso de privacidad o si tiene alguna queja, debe informarnos por correo electrónico a privacy@sasmar.com. Si no se resuelve una disputa, entonces esperamos que acepte intentar resolverlo al comprometerse de buena fe con nosotros en un proceso de mediación o arbitraje. Si de alguna manera no está satisfecho con la forma en que procesamos su información personal, tiene derecho a presentar una queja ante el Comisionado de Protección de Datos.

¿Cómo sabré si SASMAR ha actualizado esta política?
SASMAR se reserva el derecho de modificar esta Política de privacidad sin previo aviso para reflejar los avances tecnológicos, los cambios legales y reglamentarios y las buenas prácticas comerciales. Si SASMAR cambia sus prácticas de privacidad, una nueva Política de Privacidad reflejará esos cambios y la fecha de vigencia de la Política de Privacidad revisada se establecerá en este párrafo. Esta Política de privacidad se actualizó por última vez el 26 de abril de 2019 y es efectiva a partir de esa fecha.